Politica de confidentialitate -

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

1. Despre această politică

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul mentor2model.com, solicită informații, efectuează o programare sau intră în legătură cu Mentor2Model în vederea achiziționării ori utilizării serviciilor oferite.

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

Denumire: VRÂNCEANU IRINA-MIHAELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI/CIF: 55467306
Website: mentor2model.com
E-mail de contact: contact@mentor2model.com

Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislația aplicabilă, persoana vizată poate utiliza adresa de e-mail de mai sus.

3. Ce date cu caracter personal pot fi colectate

În funcție de modul în care interacționezi cu Mentor2Model, pot fi prelucrate următoarele categorii de date:

date de identificare și contact, precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon;
date furnizate prin formularele de pe website sau formularele pre-sesiune;
informații comunicate voluntar în legătură cu serviciul solicitat, obiectivele profesionale, nivelul de experiență sau aspectele pe care dorești să le discutăm în cadrul sesiunilor;
date referitoare la programări, serviciile sau programele selectate și istoricul colaborării;
date necesare facturării și evidențelor financiar-contabile, conform obligațiilor legale aplicabile;
conținutul comunicărilor transmise prin e-mail, WhatsApp sau alte canale de contact utilizate în cadrul colaborării;
date tehnice care pot fi colectate prin website, precum adresa IP, informații despre dispozitiv/browser și date generate prin cookie-uri, în măsura în care acestea sunt utilizate.

Mentor2Model nu solicită prin website mai multe date decât sunt necesare pentru scopurile urmărite. Persoanele sunt încurajate să nu transmită informații personale care nu sunt relevante pentru serviciul solicitat.

4. În ce scopuri pot fi utilizate datele

pentru a răspunde solicitărilor și mesajelor primite;
pentru organizarea și gestionarea programărilor;
pentru furnizarea sesiunilor individuale și a programelor de mentorat sau dezvoltare profesională;
pentru personalizarea serviciilor în funcție de informațiile oferite de clientă;
pentru comunicarea înainte, în timpul și după prestarea serviciului;
pentru emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor financiar-contabile și fiscale;
pentru gestionarea plăților, anulărilor, reprogramărilor și eventualelor rambursări;
pentru asigurarea securității website-ului și prevenirea utilizărilor abuzive;
pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile operatorului.

5. Temeiul prelucrării

În funcție de situație, datele pot fi prelucrate în baza unuia sau mai multor temeiuri legale, inclusiv:

demersuri efectuate la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract și executarea contractului pentru serviciile solicitate;
îndeplinirea obligațiilor legale, inclusiv a celor fiscale și contabile;
interesul legitim al operatorului, atunci când este aplicabil, de exemplu pentru administrarea și securitatea website-ului, gestionarea comunicărilor și apărarea drepturilor sale;
consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar, inclusiv pentru anumite cookie-uri sau comunicări care necesită acord prealabil.

6. Date furnizate în cadrul sesiunilor și formularelor

Unele servicii Mentor2Model presupun discuții individuale și formulare prin care clienta poate oferi informații despre activitatea sa profesională. Furnizarea răspunsurilor la întrebările opționale nu este obligatorie, iar aspectele pe care clienta preferă să nu le completeze în scris pot fi discutate, dacă dorește, în cadrul sesiunii.

Datele și informațiile primite sunt utilizate în scopul pregătirii și furnizării serviciului solicitat și sunt tratate cu confidențialitate, sub rezerva obligațiilor legale aplicabile.

7. Cui pot fi transmise datele

Datele nu sunt vândute. În măsura necesară desfășurării activității, anumite date pot fi accesibile unor furnizori sau colaboratori care sprijină funcționarea serviciilor, de exemplu furnizori de hosting, e-mail, instrumente de programare, videoconferință, facturare, contabilitate, procesare a plăților ori alte servicii IT.

Lista concretă a furnizorilor și eventualele transferuri în afara Spațiului Economic European depind de instrumentele efectiv utilizate pe website și în desfășurarea activității.

8. Cât timp sunt păstrate datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru desfășurarea relației contractuale și pentru respectarea termenelor impuse de legislația fiscală, contabilă sau de alte obligații legale aplicabile.

Perioadele concrete de păstrare pentru formulare, corespondență, date de programare și documente aferente colaborării sunt stabilite în funcție de scopul prelucrării, fluxurile utilizate și obligațiile legale aplicabile.

9. Securitatea și confidențialitatea datelor

Mentor2Model urmărește aplicarea unor măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau utilizării necorespunzătoare. Accesul la date este limitat la persoanele și furnizorii pentru care acesta este necesar în vederea îndeplinirii atribuțiilor sau serviciilor respective.

10. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, persoana vizată poate avea, după caz, următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când este aplicabil;
dreptul de opoziție la anumite prelucrări;
dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi pot fi transmise la contact@mentor2model.com.

11. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare funcționării sale și, în funcție de configurarea finală, alte categorii de cookie-uri sau tehnologii similare. Informațiile detaliate despre acestea, scopul lor, durata și opțiunile de acceptare sau refuz vor fi prezentate în Politica de Cookies și în mecanismul de gestionare a consimțământului disponibil pe website.

12. Linkuri și servicii ale terților

Website-ul poate conține linkuri către servicii sau platforme ale unor terți. Prelucrarea datelor realizată direct de acești terți este supusă propriilor politici de confidențialitate și condiții de utilizare. Mentor2Model nu controlează practicile independente de prelucrare ale acestor terți.

13. Actualizarea politicii

Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică website-ul, serviciile, instrumentele utilizate sau cerințele legale. Versiunea în vigoare va fi publicată pe mentor2model.com, împreună cu data ultimei actualizări.

14. Contact

Pentru întrebări privind această politică sau modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal:

E-mail: contact@mentor2model.com
Operator: VRÂNCEANU IRINA-MIHAELA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

Data ultimei actualizări: 28.08.2026